Questions / Réponses
Bonjour,
J'ai compris d'un précédent fil de discussion, que les paiements mensuels liés à la location (loyer et charges) sont automatiquement générés à partir des informations du contrat le 20 du mois pour le mois suivant. L'avis d'échéance est alors envoyé au locataire si l'option a été sélectionnée.
Je me suis aperçu qu'à cette date (24), les paiements en attente n'ont pas encore été créés pour le mois de Juillet.
Est-ce normal ? D'autres personnes ont elles observées la même chose ?
Je ne sais pas si cela est lié mais ce mois ci, j'ai ajouté manuellement un paiement du type loyer à présenter sur l'avis d'échéance de Juillet pour régulariser un solde débiteur sur le mois de Juin (celui-ci devant s'ajouter au montant du loyer habituel).
Merci pour vos éclaircissements
Bonjour,
L'ajout automatique du loyer ne se fait pas si un paiement de type loyer est déjà présent sur le mois concerné pour éviter les doublons.
Vous l'avez donc compris, le loyer que vous avez ajouté a empêché l'ajout automatique. Je vous conseille donc d'ajouter manuellement le loyer et les charges pour le mois de juillet. Pour les mois suivants, tout devrait être automatique.
L'ajout automatique du loyer ne se fait pas si un paiement de type loyer est déjà présent sur le mois concerné pour éviter les doublons.
Vous l'avez donc compris, le loyer que vous avez ajouté a empêché l'ajout automatique. Je vous conseille donc d'ajouter manuellement le loyer et les charges pour le mois de juillet. Pour les mois suivants, tout devrait être automatique.
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