Bonjour,

Quand vous évoquez les paiements non visibles, est-ce qu'il s'agit de paiements que vous avez ajouté vous manuellement ?

Est-ce qu'en vous rendant dans "Finances" > "Gérer les paiements", ils sont toujours invisibles ? (veuillez à choisir la plage de date sur laquelle vous souhaitez afficher les paiements).

Bonsoir et merci de votre réponse
je viens de supprimer mes 3 contrats et mes 3 locataires
j'ai tout recréer pour voir si les paiements du 01/06/2015 jusqu'a aujourd'hui s'affichait
en fait "non"
Pensez vous qu'il est possible de voir des paiements s'afficher antérieurement à la date de création du contrat

merci de votre aide

Bonjour,

Il est bien entendu possible de voir des paiements antérieurs à une date de contrat, il n'y a aucune limite de ce coté.
Cependant, il faut savoir :

• Dans la fiche contrat, les paiements affichés sont ceux qui lui ont été liés. Donc, il est possible que vos paiement antérieurs ne soient pas associé à un contrat existant mais directement au bien.
• Si vous supprimez un contrat, les paiements associés le sont aussi. Quand un contrat se termine, il ne faut donc pas utiliser la fonction "Supprimer" mais "Terminer".
• Quand vous créez un contrat avec une date antérieure à celle du jour (par exemple vous créez un contrat en janvier 2016, mais qui a démarré en juin 2015), les loyers et charges entre ces deux périodes sont automatiquement créés.

Nous espérons avoir répondu à votre problématique car nous ne cernons pas la nature exacte de votre problème. N'hésitez pas à nous donner plus de détails si ce n'est pas le cas.

Avez-vous un message d'erreur lors de la création de votre contrat ?

1 - j'ai tout supprimé

2 - j'ai crée le bien : pas de problème

3- j'ai crée un contrat :  message d'erreur ci dessous, par contre le contrat est ensuite visible

"Erreur d'accès à la base de données lors de la création des paiements (1).You have an error in **** SQL syntax; check the manual that corresponds to **** MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 12"

Merci de votre aide

Le problème doit être corrigé.

Pouvez-vous refaire un essai ?

Bonsoir,

En effet le problème est résolu

Merci beaucoup