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Bonjour,
Ma compagne et moi, nous nous constitué en SCI pour acquérir et gérer une petite résidence de 5 appartements à Fort de France en Martinique.
Afin de tester vos services de gestion locatives en ligne, avons donc créer un compte, mais impossible de saisir les données liées au bien. En effet, le message suivant s'affiche "Veuiller compléter les informations personnelles avant de continuer" alors que nous avons déjà renseigner tous les infos nécessaires.
Nous vous remercions de nous indiquer la marche à suivre pour effectuer la saisie des biens.
Cordialement.
Serge et Nathalie
Bonjour,
Si je comprends bien,
- Vous n'avez pas pu accéder au tableau de bord. Vous êtes bloqué à l'étape suivant l'acceptation des conditions générales.
- Vous êtes donc sur la page afin de compléter vos informations personnelles et vous ne pouvez valider le formulaire car vous avez le message "Veuillez compléter les informations personnelles avant de continuer"
Nous n'avons jamais rencontré ce problème et nous n'avons pas la possibilité de nous connecter à votre place car nous n'avons pas votre mot de passe.
Êtes-vous sûr d'avoir complété l'ensemble des données du formulaire ?
Vous est-il possible de réaliser une copie d'écran et de l'ajouter à ce message ?
Si je comprends bien,
- Vous n'avez pas pu accéder au tableau de bord. Vous êtes bloqué à l'étape suivant l'acceptation des conditions générales.
- Vous êtes donc sur la page afin de compléter vos informations personnelles et vous ne pouvez valider le formulaire car vous avez le message "Veuillez compléter les informations personnelles avant de continuer"
Nous n'avons jamais rencontré ce problème et nous n'avons pas la possibilité de nous connecter à votre place car nous n'avons pas votre mot de passe.
Êtes-vous sûr d'avoir complété l'ensemble des données du formulaire ?
Vous est-il possible de réaliser une copie d'écran et de l'ajouter à ce message ?
Bonjour,
Comme vous me l'avez demandé, je vous transmets la copie de l'écran ou la
saisie des données se bloque. En effet, précisément à cet écran, après
avoir saisi mes informations personnelles, je clique sur l'onglet "Mes
biens" pour renseigner les informations liées au bien. Le message suivant
s'affiche "Veuillez compléter vos informations personnelles avant de
continuer".
JE SUIS BLOQUE A CE STADE !!! Merci de dire comment poursuivre la saisie
des informations pour enfin tester enfin votre logiciel en ligne.
Dans l'attente de vous lire.
Serge.
Comme vous me l'avez demandé, je vous transmets la copie de l'écran ou la
saisie des données se bloque. En effet, précisément à cet écran, après
avoir saisi mes informations personnelles, je clique sur l'onglet "Mes
biens" pour renseigner les informations liées au bien. Le message suivant
s'affiche "Veuillez compléter vos informations personnelles avant de
continuer".
JE SUIS BLOQUE A CE STADE !!! Merci de dire comment poursuivre la saisie
des informations pour enfin tester enfin votre logiciel en ligne.
Dans l'attente de vous lire.
Serge.
Bonjour,
Pour régler rapidement le problème, saisissez "Nom propre" et complétez les champs Nom et Prénom.
Enfin éditez les coordonnées personnelles en indiquant à nouveau les coordonnées de votre SCI.
Nous identifierons le bug s'il y a, un peu plus tard.
Merci pour ce retour.
Pour régler rapidement le problème, saisissez "Nom propre" et complétez les champs Nom et Prénom.
Enfin éditez les coordonnées personnelles en indiquant à nouveau les coordonnées de votre SCI.
Nous identifierons le bug s'il y a, un peu plus tard.
Merci pour ce retour.
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème lors de la création d'une SCI.
Y'a t'il une solution?
Cordialement
Je rencontre exactement le même problème lors de la création d'une SCI.
Y'a t'il une solution?
Cordialement
Bonjour,
Il y avait la solution du message au dessus du votre.
Mais maintenant, tout devrait être rentré dans l'ordre. Vous pouvez tester et nous faire un retour.
Il y avait la solution du message au dessus du votre.
Mais maintenant, tout devrait être rentré dans l'ordre. Vous pouvez tester et nous faire un retour.
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