Questions / Réponses
Bonjour,
Ma locataire n'arrive pas à se connecter à son compte
J'ai donc essayé de lui renvoyer son identifiant en indiquant son mail et cela fonctionne
J'ai ensuite essayé de faire la procédure "mot de passe oublié", je saisi son email et voici le message d'erreur que j'obtiens :
"Erreur
Impossible d'enregistrer l'utilisateur Nom d'utilisateur utilisé"
Cordialement
Ma locataire n'arrive pas à se connecter à son compte
J'ai donc essayé de lui renvoyer son identifiant en indiquant son mail et cela fonctionne
J'ai ensuite essayé de faire la procédure "mot de passe oublié", je saisi son email et voici le message d'erreur que j'obtiens :
"Erreur
Impossible d'enregistrer l'utilisateur Nom d'utilisateur utilisé"
Cordialement
Bonjour,
Pouvez-vous nous transmettre l'email de votre locataire en utilisant la rubrique "Contact" du site ? Cela nous permettra d'investiguer le problème.
Merci
Pouvez-vous nous transmettre l'email de votre locataire en utilisant la rubrique "Contact" du site ? Cela nous permettra d'investiguer le problème.
Merci
Bonjour,
L'adresse mail concernée viens d’être transmise via la rubrique contact.
merci
L'adresse mail concernée viens d’être transmise via la rubrique contact.
merci
- Page :
- 1
Cette discussion ne contient encore aucune réponse.
Soyez le premier à y répondre !
Soyez le premier à y répondre !