Questions / Réponses
Bonjour, j'espère que vous allez résoudre les différents problèmes cordialement, cette ,nouvelle interface est peu efficace pour le moment. Je ne peux envoyer aucune quittance de loyer automatique comme avant, lorsque je clique sur la quittance, elle s'ouvre et c'est tout.. impossible de choisir un destinataire !
Cordialement
Cordialement
Bonjour,
L'envoi automatique des quittances fonctionne correctement.
La fonctionnalité que vous évoquez est l'envoi manuel des quittances par email ?
L'envoi automatique des quittances fonctionne correctement.
La fonctionnalité que vous évoquez est l'envoi manuel des quittances par email ?
logeva
changed the title from Quelle galère to Envoi des quittances par email — il y a environ 4 ans
Bonsoir,
Oui tout à fait, cela fait plus de 4 ans que je procède de la sorte, envoi manuel des quittances.... lors de l'édition de la quittance, je n'avais que le destinataire à sélectionné et envoyer. Maintenant ce n'est plus possible, il me faut copier le fichier quittance et le mettre en PJ depuis ma messagerie.
Cordialement
Oui tout à fait, cela fait plus de 4 ans que je procède de la sorte, envoi manuel des quittances.... lors de l'édition de la quittance, je n'avais que le destinataire à sélectionné et envoyer. Maintenant ce n'est plus possible, il me faut copier le fichier quittance et le mettre en PJ depuis ma messagerie.
Cordialement
Bonjour,
Nous avons remis en place l'envoi manuel des documents. Sur la ligne des documents, vous avez une icone enveloppe qui permet d'envoyer les documents. Dites nous si cela fonctionne bien pour vous.
Nous avons remis en place l'envoi manuel des documents. Sur la ligne des documents, vous avez une icone enveloppe qui permet d'envoyer les documents. Dites nous si cela fonctionne bien pour vous.
Bonjour,
Lorsque je vais sur la quittance, je n'ai que l'icône de téléchargement qui s'affiche, le document s'ouvre mais je n'ai pas la possibilité de l'envoyer comme avant. Du coup, je copie la quittance sur le bureau, et je la mets en PJ en du message que j'envoie au locataire (enveloppe située en bas dans le cadre du locataire). Donc moins pratique qu'avant mais c'est toujours ça ! La dernière fois le clic sur l'enveloppe ne fonctionnait pas.
Merci, Cordialement
Lorsque je vais sur la quittance, je n'ai que l'icône de téléchargement qui s'affiche, le document s'ouvre mais je n'ai pas la possibilité de l'envoyer comme avant. Du coup, je copie la quittance sur le bureau, et je la mets en PJ en du message que j'envoie au locataire (enveloppe située en bas dans le cadre du locataire). Donc moins pratique qu'avant mais c'est toujours ça ! La dernière fois le clic sur l'enveloppe ne fonctionnait pas.
Merci, Cordialement
Bonjour,
Je confirme qu'il n'y a pas l'icone d'enveloppe pour l'envoi manuel du quittance. Juste le téléchargement possible.
Allez-vous remédier à cette régression dans l'outil ?
Cordialement,
Je confirme qu'il n'y a pas l'icone d'enveloppe pour l'envoi manuel du quittance. Juste le téléchargement possible.
Allez-vous remédier à cette régression dans l'outil ?
Cordialement,
logeva
marked this post as Resolved — il y a environ 4 ans
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