Questions / Réponses
Bonjour
voici une copie d'ecran.
De facon amusante, les dates se télescopent , cf ci-dessous.
Un conseil ?
Loyer du 01/10 au 30/09
680,00 €
[url=logeva/payedit-0-0-0-171595-editer-le-paiement.html]
[img]app/images/icons/payment_edit.png[/img][/url] [url=logeva/payedit-0-0-0-171594-editer-le-paiement.html]
[img]app/images/icons/payment_edit.png[/img][/url] [url=logeva/payedit-0-0-0-171593-editer-le-paiement.html]
[img]app/images/icons/payment_edit.png[/img][/url]
[img]app/images/icons/payment_delete.png[/img]05/07/2012 Loyer du 01/07 au 30/06 680,00 €
Réponse acceptée
Bonjour,
Nous avons supprimé les paiements que vous aviez ajoutés et recréé ceux-ci jusqu'au mois de novembre.
En effet, nous n'avons pas pu reconstituer le problème. L'erreur de date de fin devait venir d'une erreur de saisie lors de la création des paiements. Concernant la validation des paiements, tout semble également fonctionner.
Nous n'avons pas créé de paiements après novembre car ceux-ci seront automatiquement ajoutés le 20 du mois précédent. Donc pour le mois de décembre, les paiements seront ajoutés le 20 novembre. Dans un premier temps, cela créera l'avis d'échéance, puis une fois les paiements validés par vous-même, la quittance apparaitra à son tour.
Nous avons supprimé les paiements que vous aviez ajoutés et recréé ceux-ci jusqu'au mois de novembre.
En effet, nous n'avons pas pu reconstituer le problème. L'erreur de date de fin devait venir d'une erreur de saisie lors de la création des paiements. Concernant la validation des paiements, tout semble également fonctionner.
Nous n'avons pas créé de paiements après novembre car ceux-ci seront automatiquement ajoutés le 20 du mois précédent. Donc pour le mois de décembre, les paiements seront ajoutés le 20 novembre. Dans un premier temps, cela créera l'avis d'échéance, puis une fois les paiements validés par vous-même, la quittance apparaitra à son tour.
Bonjour,
En effet, nous constatons bien le problème. Les loyers ne semblent pas avoir été ajoutés automatiquement.
Comment les avez-vous ajoutés ? Par la fonction "Ajouter une série de revenus" ?
En effet, nous constatons bien le problème. Les loyers ne semblent pas avoir été ajoutés automatiquement.
Comment les avez-vous ajoutés ? Par la fonction "Ajouter une série de revenus" ?
Bonjour
merci encore pour votre logiciel.
Oui, si je me souviens bien , j'ai utilisé la fonction " Ajouter une série de revenus ".
Un conseil ?
merci encore pour votre logiciel.
Oui, si je me souviens bien , j'ai utilisé la fonction " Ajouter une série de revenus ".
Un conseil ?
Réponse acceptée
Bonjour,
Nous avons supprimé les paiements que vous aviez ajoutés et recréé ceux-ci jusqu'au mois de novembre.
En effet, nous n'avons pas pu reconstituer le problème. L'erreur de date de fin devait venir d'une erreur de saisie lors de la création des paiements. Concernant la validation des paiements, tout semble également fonctionner.
Nous n'avons pas créé de paiements après novembre car ceux-ci seront automatiquement ajoutés le 20 du mois précédent. Donc pour le mois de décembre, les paiements seront ajoutés le 20 novembre. Dans un premier temps, cela créera l'avis d'échéance, puis une fois les paiements validés par vous-même, la quittance apparaitra à son tour.
Nous avons supprimé les paiements que vous aviez ajoutés et recréé ceux-ci jusqu'au mois de novembre.
En effet, nous n'avons pas pu reconstituer le problème. L'erreur de date de fin devait venir d'une erreur de saisie lors de la création des paiements. Concernant la validation des paiements, tout semble également fonctionner.
Nous n'avons pas créé de paiements après novembre car ceux-ci seront automatiquement ajoutés le 20 du mois précédent. Donc pour le mois de décembre, les paiements seront ajoutés le 20 novembre. Dans un premier temps, cela créera l'avis d'échéance, puis une fois les paiements validés par vous-même, la quittance apparaitra à son tour.
Bonjour mpanvier,
J'ai constaté la même bizarrerie en utilisant "ajouter une série de revenus", mais j'ai compris mon erreur.
Si vous voulez par exemple créer 10 revenus identiques de janvier à octobre, il faut saisir 10 dans le nombre, mais dans la période, il faut indiquer le premier mois (dans mon cas 01/01/2012 et 31/01/2012) et non pas la période globale. Le système fait alors varier correctement la date de fin.
Reste à vérifier qu'il sait gérer le changement d'exercice en cas de répétition à cheval sur 2 années. Au pire, on pourra toujours corriger à la main la date de fin de période.
Cordialement,
zartan
J'ai constaté la même bizarrerie en utilisant "ajouter une série de revenus", mais j'ai compris mon erreur.
Si vous voulez par exemple créer 10 revenus identiques de janvier à octobre, il faut saisir 10 dans le nombre, mais dans la période, il faut indiquer le premier mois (dans mon cas 01/01/2012 et 31/01/2012) et non pas la période globale. Le système fait alors varier correctement la date de fin.
Reste à vérifier qu'il sait gérer le changement d'exercice en cas de répétition à cheval sur 2 années. Au pire, on pourra toujours corriger à la main la date de fin de période.
Cordialement,
zartan
- Page :
- 1
Cette discussion ne contient encore aucune réponse.
Soyez le premier à y répondre !
Soyez le premier à y répondre !