concernant l'antériorité, je comprends mais lorsque l'on souhaite adopter votre solution et "refaire" l'historique avec notre locataire, je pense qu'un message de confirmation pourrait suffire.
De même , imaginons que vous avez "OUBLIE" de faire la révision à date du mois M et vous souhaitez la faire le mois suivant, vous avez prevenu votre locataire et la quittance en cours sera modifié.
Un message du type
Attention en poursuivant tous les loyers supérieurs au mois M seront supprimés et réajustés avec la révision.

très utile pour les étourdis

Bonjour,
Merci pour votre retour. En effet vous nos aviez déja remonté le problème. Il est bien corrigé dans nos développements mais fait partie d'un lot comportant de nombreuses évolutions et est en cours de test avant déploiement.
Par contre, concernant l'antériorité, cela a été volontairement défini pour plusieurs raisons :
- le locataire doit être prévenu plusieurs semaines avant le changement de loyer pour qu'il en prenne le mesures
- le logiciel peut avoir déja créé le loyer du même mois dan le logiciel, et cela ferait donc doublon
Nous ne sommes pas contre apporter des évolutions pour mieux correspondre au besoin de nos utilisateurs, bien au contraire.
Le premier point vous concerne, il peut être traité sous forme de rattrapage avec votre locataire
Concernant le deuxième point, il y a plusieurs solutions :
- Soit faire comme si de rien était et venir créer un deuxième loyer différent de celui qui pourrait déja exister dans le logiciel : le plus simple pour nous mais le moins complet pour vous. Si la révision s'applique sur une date antérieure de plusieurs mois, les loyers créés entre temps ne changeraient pas et viendraient créer un déséquilibre. Exemple : révision faite aujourd'hui pour octobre 2013, soit 2 loyers sur octobre, 600€ et 620€, puis 600€ en décembre et janvier, le loyer révisé de 620€ se ferait automatiquement qu'à partir du mois de février. Cela demanderait donc quelques opérations manuelles de votre part
- Soit faire un semblant de rattrapage et créer des paiements de complément entre la date de révision si elle est antérieure et la date actuelle. Exemple : même cas que précédemment avec des paiements créés à la prochaine date de paiement : 1 paiement pour octobre au 01/02/2014 d'un montant de 20€ pour la période du 01/10/2013 au 31/10/2013, idem pour novembre, décembre et janvier avec des périodes différentes. Le locataire se retrouverait donc avec une grosse quittance pour février.

Quels est votre avis ? Quel cas correspondrait le mieux à votre besoin ? Voyez-vous une autre solution ?

PS: pour corriger votre problème en attendant et avoir les nouveaux loyers créés au montant révisé, vous pouvez éditer le contrat et changer le loyer actuel avec le loyer révisé.

J'ai essayé de le refaire mais le logiciel me bloque .... impossible de faire la révision de loyer car la date contractuelle de révision (janvier) est antérieure à aujourd'hui !
Essayez d'assouplir un peu en laissant au moins le mois en cours.
Ce qui veut dire que si on rate la date de révision de loyer ....

Cas utilisateur
envoi de l'appel (ou la quittance) et erreur sur l'appel (ou la quittance) oubli de faire la revision on devrait pouvoir regenerer l'appel (ou la quittance) avec le nouveau montant