Bonjour,
En premier merci pour cette appli gratuite forte utile
Depuis quelques temps l' interface tous mes paiements s'est arrêtée au 03/06/2020.
Y a t il une raison ?
D'autres part serait il possible d'avoir sur cette page la même petite icone colorée signalant les paiements en attente
Dans l' attente de vous lire
Bien cordialement
Philippe Carlos
En premier merci pour cette appli gratuite forte utile
Depuis quelques temps l' interface tous mes paiements s'est arrêtée au 03/06/2020.
Y a t il une raison ?
D'autres part serait il possible d'avoir sur cette page la même petite icone colorée signalant les paiements en attente
Dans l' attente de vous lire
Bien cordialement
Philippe Carlos
Bonjour,
Quand vous évoquez l'interface de tous vos paiements, est-ce qu'il s'agit bien de la page "Finance>Paiements" ?
Si oui, tous les paiements disponibles sont affichés par défaut. Donc si vous ne voyez pas de paiements au delà du 03/06/20, est-ce que vous êtes certains d'en avoir au delà de cette date ?
Quand vous évoquez l'interface de tous vos paiements, est-ce qu'il s'agit bien de la page "Finance>Paiements" ?
Si oui, tous les paiements disponibles sont affichés par défaut. Donc si vous ne voyez pas de paiements au delà du 03/06/20, est-ce que vous êtes certains d'en avoir au delà de cette date ?
Bonjour,
Je reviens vers vous car il s'agit bien de la page Finance>Paiements qui est toujours bloquée au 30/06
depuis mon dernier courrier je n' arrive pas a avoir une vue globale de tous les paiements il me faut passer par les locations une par une.
D autres part je n' arrive pas a faire fonctionner les paiements recurents
Y a t il une procedure particuliere ?
Cordialement
Philippe Carlos
Je reviens vers vous car il s'agit bien de la page Finance>Paiements qui est toujours bloquée au 30/06
depuis mon dernier courrier je n' arrive pas a avoir une vue globale de tous les paiements il me faut passer par les locations une par une.
D autres part je n' arrive pas a faire fonctionner les paiements recurents
Y a t il une procedure particuliere ?
Cordialement
Philippe Carlos
Bonjour,
Après investigation :
Paiements bloqués au 30/06/21 : en fait, vous n'avez aucun paiement après cette date, il est donc normal que rien ne s'affiche. Si vous en aviez, ils s'afficheraient.
Paiements récurrents : les paiements récurrents sont créés automatiquement 41 jours avant la date de paiement. Donc dans votre cas, la date de paiement étant au 1e de chaque mois, le prochain paiement sera créé le 21/06/21 pour le 01/08/21. Mais lors de l'ajout d'un paiement récurrent, tous les paiements antérieurs (date du jour + 41) sont créés instantanément. Est-ce que vous vous rappelez quand est-ce que vous aviez ajouté ce paiement récurrent ?
Après investigation :
Paiements bloqués au 30/06/21 : en fait, vous n'avez aucun paiement après cette date, il est donc normal que rien ne s'affiche. Si vous en aviez, ils s'afficheraient.
Paiements récurrents : les paiements récurrents sont créés automatiquement 41 jours avant la date de paiement. Donc dans votre cas, la date de paiement étant au 1e de chaque mois, le prochain paiement sera créé le 21/06/21 pour le 01/08/21. Mais lors de l'ajout d'un paiement récurrent, tous les paiements antérieurs (date du jour + 41) sont créés instantanément. Est-ce que vous vous rappelez quand est-ce que vous aviez ajouté ce paiement récurrent ?
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