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Bonjour,
Les avis d'échéance + quittances ne sont plus édités depuis juillet 2024 et je ne les vois pas sur mon compte.
Pouvez-vous me les adresser dès que possible, svp ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Kristina Hodder
Les avis d'échéance + quittances ne sont plus édités depuis juillet 2024 et je ne les vois pas sur mon compte.
Pouvez-vous me les adresser dès que possible, svp ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Kristina Hodder
Bonjour,
Je me rends compte que les documents ne sont plus édités et envoyés au locataire par mail de façon automatique depuis 2021 ...
Pouvez-vous faire le nécessaire pour réactiver au plus vite, svp ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Je me rends compte que les documents ne sont plus édités et envoyés au locataire par mail de façon automatique depuis 2021 ...
Pouvez-vous faire le nécessaire pour réactiver au plus vite, svp ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Bonjour,
En effet, si vous ne vous connectez pas depuis un certain temps, Logeva considère que vous n'utilisez plus le logiciel et arrête donc les automatismes.
A partir du moment où vous vous connectez à nouveau, l'automatisme se remet en route pour les prochaines échéances, mais ne rattrape pas ce qui n'a pas été fait.
Quand vous êtes vous reconnecté ?
En effet, si vous ne vous connectez pas depuis un certain temps, Logeva considère que vous n'utilisez plus le logiciel et arrête donc les automatismes.
A partir du moment où vous vous connectez à nouveau, l'automatisme se remet en route pour les prochaines échéances, mais ne rattrape pas ce qui n'a pas été fait.
Quand vous êtes vous reconnecté ?
logeva
marked this post as Resolved — il y a 2 semaines
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