Bonjour,
Il est possible d'avoir une adresse différente en haut à droite de la quittance et de l'avis d'échéance. Mais cette adresse sera l'adresse renseignée dans le profil du locataire. Pour ce faire, il faut éditer le contrat et sélectionner l'option "adresse du locataire" pour l'envoi des documents.
Si je comprends bien, vous souhaitez une adresse encore différente de celle du locataire ou du bien ?

Bonjour,
J'ai fait un essai, quelque soit le choix de l'option "Adresse des documents" dans le contrat, on obtient toujours l'adresse du bien sur l'avis d'échéance ou la quittance. Je ne parviens pas non plus à afficher l'adresse du locataire.
L'adresse du bien est systématiquement recopiée à l'emplacement de l'adresse du destinataire du courrier mais également dans le cadre regroupant les informations du locataire.

Bonjour,
Après vérification, il apparait qu'il n'y avait aucun changement pour l'avis d'échéance mais bien pour la quittance.
Le problème a été corrigé.
Vous pouvez donc choisir en éditant le contrat l'adresse qui apparaitra dans l'avis d'échéance et la quittance de loyer (adresse du bien ou adresse du locataire).
N'hésitez pas à nous faire un retour pour nous le confirmer.

Apres contrôle, il apparaît que, selon si on coche adresse du locataire ou adresse du bien dans la ligne "Adresse des documents", les 2 adresses de l'avis d'échéance et la quittance de loyer passent à l'une ou l'autre adresse.

Mais ce n'est pas ce que je veux.

Je veux pouvoir mettre deux adresses différentes dans le même avis d'échéance (ou dans la même quittance de loyer).
- une adresse de l'organisme payeur (signataire du contrat... l'adresse du haut du document ... l'adresse qui indique le destinataire du document)
- une adresse du bien (celle du locataire ... l'adresse située dans le corps du document)

Est ce possible ?

Merci

Bonjour,
Malheureusement il n'est pas possible d'avoir un locataire différent du signataire du bail. L'application ne gère pas cette fonctionnalité. Nous n'avons encore jamais eu cette demande. Nous la prenons en compte mais nous ne pouvons vous promettre que cette fonctionnalité sera prochainement intégrée dans le logiciel.

Merci

Bonjour,
Après vérification, l'adresse du destinataire du courrier (avis d'échéance ou quittance) est correctement mise à jour (locataire ou bien) suivant l'option adresse des documents. Merci pour cette correction rapide.
Cependant, cette option change aussi l'adresse dans le cadre contenant les informations du locataire, ce qui n'est pas normal. L'adresse du locataire devrait toujours être celle renseignée dans la fiche locataire.

Mon appartement (adresse n°1) est loué à un organisme payeur (adresse n°2) qui utilise mon appartement pour héberger des personnes choisi par eux.

Je veux donc envoyer mes quittances à l'adresse n°2, en précisant sur la quittance qu'il s'agit de l'appartement situé à l'adresse n°1.

Merci