Lundi 12 Juin 2023
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Bonjour,

j'ai reçu un mail de votre part en me disant que ma propriétaire m'enverrai mes quittances de loyers, via ce site internet ( logeva ),

j'aimerai savoir comment puis-je accéder a toutes mes quittances, état des lieux, courrier d'augmentation révision loyers etc... )

en vous remercient
Mme Roussel
il y a environ 1 an
·
#4169
Bonjour,
Vous avez reçu un email car votre propriétaire a ajouté vos coordonnées dans notre logiciel.
Pour recevoir vos documents (quittance de loyer, avis d'échéance), il y a plusieurs solutions :
- Soit votre propriétaire a activé l'envoi automatique des documents par email. Dans ce cas, vous les recevrez par email
- Soit votre propriétaire n'a pas activé l'envoi automatique. Dans ce cas, il faut activer votre compte locataire par un lien présent dans l'email que vous aviez reçu

Pour que les quittances de loyer soient disponibles (dans les deux cas), votre propriétaire doit valider le fait qu'il ait reçu votre paiement dans le logiciel Logeva. Si il ne fait rien, les quittances ne seront pas disponibles.
logeva changed the title from quittance de loyer to Mise à disposition des quittances de loyer — il y a environ 1 an
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